Cursos

EJERCICIO DE LA ATENCIÓN FARMACÉUTICA (VENTA DE OTC)

Calidad, Cursos /

Inicia: Miércoles 06 de Noviembre de 2024 Modalidad: En el Campus Virtual del CIEF Carga: 16 horas totales de cursado Descuento: Hasta 70% para Farmacias asociados a Cámara Destinatarios: Farmacéuticos , Vendedores de Mostrador, Cajeros, Auxiliares, otros. INSCRIBITE AQUÍ Con esta Capacitación las y los cursantes aprenderán a comprender la clasificación y regulación de los medicamentos de venta libre, a conocer los principales fármacos OTC y sus usos, analizar la seguridad y eficacia de los medicamentos de venta libre; a mejorar el asesoramiento a los paciente-cliente sobre productos farmacéuticos. La formación técnica tiene una carga total de 16 horas de cursado. Se dictará a través del Campus Virtual del CIEF y está destinado a Farmacéuticos y Encargados, Vendedores de Mostrador, Cajeros, Auxiliares y otros actores. Esta capacitación busca optimizar la gestión de productos de venta libre (OTC), reducir costos operativos, operaciones más eficientes y rentables, mejorar la satisfacción del cliente-paciente. Entre sus ejes temáticos se encuentra: definición, características, clasificación, reguladores y legislación de los medicamentos OTC. Complementación y suplementación nutricional: aplicado al deporte, al paciente pediátrico, al adulto mayor. Productos farmacéuticos para el tratamiento del dolor, entre otros. Download

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CUIDADO DE PERSONAS MAYORES CON DEPENDENCIA

Cursos, Inclusión /

Inicia: Jueves 19 de Septiembre 2024 Presencial: 25 de Mayo N°614, Morón, Bs. As. Virtual: campus.cief.com.ar Carga: 40 horas totales de cursado Clases Jueves o Viernes de 17:00 a 21:00 INSCRIBITE AQUÍ Días y Modalidad 19/09: Presencial (25 de Mayo 614, Morón, Bs. As.) 27/09: Virtual (www.campus.cief.com.ar) 03/10: Presencial (25 de Mayo 614, Morón, Bs. As.) 18/10: Virtual (www.campus.cief.com.ar) 25/10: Virtual (www.campus.cief.com.ar) 31/10: Presencial (25 de Mayo 614, Morón, Bs. As.) 07/11: Presencial (25 de Mayo 614, Morón, Bs. As.) 14/11: Presencial (25 de Mayo 614, Morón, Bs. As.) 22/11: Virtual (www.campus.cief.com.ar) 29/11: Presencial (25 de Mayo 614, Morón, Bs. As.) Módulo 1: Demografía, Envejecimiento Saludable, Cambios Fisiológicos, Fragilidad, Patologías en Personas Mayores, Inestabilidad, Inmovilidad, Cuidados a Personas Mayores, Cuidador Formal e informal, Práctico. Módulo 2: Cambios Psicológicos y Sociales, Síndrome Confusional y Demencia, Discapacidad, Sujeciones, DD.HH y de Personas Mayores, Manejo de Pacientes con Discapacidad. Modulo 3: Competencias del Cuidador, Burn Out, Taller, Nutrición en Personas Mayores, Prevención de Caídas, Prácticos. Módulo 4: Recursos Tecnológicos, Recursos Prestacionales, Orientación Laboral. Derechos y Deberes.

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ATENCIÓN AL PACIENTE-CLIENTE

Calidad, Cursos /

Inicia: Lunes 01 de Julio de 2024 Modalidad: En el Campus Virtual del CIEF Carga: 16 horas totales de cursado Clases Comisión 1: Inicia Lunes 1/7 a las 18 hs. Comisión 2: Inicia Martes 2/7 a las 15:30 hs. Comisión 3: Inicia Miércoles 3/7 a las 17 hs. Destinatarios: Desocupados/as PREINSCRIBITE YA Con esta Capacitación aprenderás a desarrollar habilidades de Comunicación, Planificación, Trabajo en Equipo, Resolución de Conflictos, Ventas con las que aumentarás tu desempeño en el mostrador y ampliarás la fidelización de los Cliente-Paciente. En la atención farmacéutica los clientes nos confían algo tan importante como es su Salud y Bienestar. Es nuestra responsabilidad prepararte para que desempeñes esta tarea de la mejor manera. Download

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HERRAMIENTAS INFORMATICAS PARA ANALSIS Y VISUALIZACION DE DATOS

Calidad, Cursos /

Inicia: Jueves 06 de Junio de 2024 Modalidad: En el Campus Virtual del CIEF Carga: 15 horas totales de cursado Clases Lunes a Viernes en clases de 2 hs. Destinatarios: Trabajadores/as de todas las áreas de Farmacia, propietarios y dirigentes. INSCRIBITE AQUÍ La Capacitación está destinado a Farmacéuticos, Encargados, Vendedores, Cajeros, Administrativos de las farmacias. Tiene una carga total de 15 horas de cursados y facilitará dominar programas y herramientas informáticas esenciales para el análisis y la visualización de datos, habilidades altamente valoradas en diversos sectores profesionales. Aprenderás a manipular y transformar datos de forma eficiente, extrayendo información valiosa para la toma de decisiones estratégicas. La propuesta formativa abarca desde la recolección y limpieza de datos, hasta la creación de visualizaciones y la comunicación efectiva de resultados; adquiriendo una visión completa del proceso de análisis de datos.   Download

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EJERCICIO DE LA ATENCIÓN FARMACÉUTICA II (PRODUCTOS OTC)

Calidad, Cursos /

Inicia: Jueves 13 de Junio de 2024 Modalidad: En el Campus Virtual del CIEF Carga: 16 horas totales de cursado Clases Jueves de18:30 a 20:30 hs. Martes de 18:30 a 20:30 hs. Destinatarios: Encargado, Farmacéutico, Cajero, Vendedor INSCRIBITE AQUÍ Esta novedosa propuesta de formación del CIEF, busca optimizar las operaciones de las farmacias, mejorar la experiencia del cliente, reducción de los costos y promoción de una cultura de mejora continua. Esta capacitación Ejercicio de la Atención Farmacéutica ll está dirigida a Farmacéuticos y Encargados, Vendedores de Mostrador, Cajeros, Auxiliares y otros actores. Proporcionará estrategias prácticas para optimizar la gestión de productos de venta libre (OTC), lo que conduce a una operación más eficiente y rentable, aumenta la satisfacción del cliente, reduce costos operativos y fomenta un equipo más comprometido y orientado hacia la excelencia en la atención al cliente. Download

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HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA Y CALIDAD

Calidad, Cursos /

Inicia: Miércoles 29 de Mayo 2024 Modalidad: En el Campus Virtual del CIEF Carga: 20 horas totales de cursado Clases Miércoles de 15:00 a 17:00 hs. Destinatarios: Farmacéuticos y Encargados INSCRIBITE AQUÍ Esta propuesta formativa, que el CIEF lleva adelante junto al INTI, busca fomentar procesos de mejora continua y de mejora de la calidad en las farmacias; potenciando su desarrollo y crecimiento. Se fomentarán mejora de la productividad, la gestión de proyectos y acciones de escasa inversión e impacto a corto plazo con los siguientes ejes temáticos: Mejora continua: Gestión de la Rutina. Ciclo Estándar- Ejecución- Verificar-Actuar. Definición. Estandarización. Calidad. Teoría General de Sistemas. Diagnósticos. Componentes. Diagramas. Diagnóstico de operaciones. Elaboración de Manuales. Ciclo Deming (PDCA): 8 pasos para la resolución de problemas. Implementación de PDCA La Capacitación ofrece la combinación de filosofía Kaizen, Metodología 5S y herramientas de calidad para transformar su farmacia en un espacio más productivo, rentable y centrado en el cliente. Propone que las farmacias puedan: Mejorar la calidad del servicio, que satisfaga las necesidades y expectativas de los clientes. Reduzcan costos asociados a errores, desperdicios y reprocesos. Aumenten la productividad optimizando operaciones y mayor eficiencia del trabajo en equipo. Mejoren el ambiente laboral creando espacios más organizado, limpio, seguro y motivador. Fortalezcan la cultura de calidad a través de la mejora continua y la participación activa del personal. Download

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DERMOCOSMETOLOGÍA

Cursos, Marketing /

Inicia: Lunes 03 de Junio de 2024 Modalidad: En el Campus Virtual del CIEF Carga: 20 horas totales de cursado Clases Lunes: 10 a 12, 14 a 16, 16 a 18 hs. Martes: 14 a 16. Jueves: 14 a 16. Viernes: 14 a 16 hs. Destinatarios: Vendedor/a, Farmacéutico/a, Dermocosmetóloga, Desocupados/as. INSCRIBITE AQUÍ https://www.youtube.com/watch?v=ScFVljTYGCw Esta Capacitación, dictada por la cosmetóloga Julia Centanaro exclusivamente para la venta de productos cosméticos, te proveerá conocimientos sobre los distintos tipos de piel, necesidades, alteraciones, tratamientos y cuidados para promover beneficios y recomendar los mejores productos para cada situación. Te brindará conocimientos sobre maquillaje; composición, función y características del cosmético para que puedas asesorar a cada cliente de la manera más adecuada. También aprenderás a comunicarte de manera efectiva con los clientes. Sumarás estrategias para incrementar las ventas. Incorporarás habilidades para brindar buenas experiencias de atención y fidelizar a los clientes. Con una carga de 20 horas totales dictados a través del Campus Virtual de CIEF, la formación está destinado a Vendedor/a de Mostrador, Farmaceutico/a, Dermocosmetóloga, Desocupados/as. Las y los cursantes podrán elegir entre distintas comisiones: Lunes: 10:00 a 12:00 | 14:00 a 16:00 | 16:00 a 18:00 hs. Martes: 14:00 a 16:00 hs. Jueves: 14:00 a 16:00 hs. Viernes: 14:00 a 16:00 hs. Las clases teóricas y prácticas se complementarán con material de lectura y videos pedagógicos, disponibles en el Campus Virtual de CIEF; que te ayudarán tanto en lo teórico como en lo práctico. Download

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GESTIÓN DE PROYECTOS DE MEJORA CONTINUA

Calidad, Cursos /

Inicia: Martes 16 de Julio 2024 Virtual: campus.cief.com.ar Carga: 15 horas de cursado Clases Martes 16:30 a 19:30 El secreto de una fuerza laboral motivada está en la calidad del trato que recibe en sus relaciones individuales, en la confianza, respeto y en las posibilidades de mejorar el ambiente laboral. También es necesario lograr una correcta gestión de la rutina y para ello los estándares operativos son clave. Lo que implica planificación de actividades de relevamientos, ejecución y seguimientos de las operaciones diarias; conceptos claves en la Gestión de Proyectos. Esta Capacitación te brindará las herramientas y capacidades técnicas que necesitás para lograr óptimos estándares de trabajos y mejorar de la productividad en corto y mediano plazo. Entre los temas que abordarán, se encuentran:   Mejora continua. Gestión de la Rutina. Ciclo Estándar- Ejecución- Verificar- Definición. Variabilidad. Estandarización. Calidad. Teoría General de Sistemas. Diagnósticos. Definición. Componentes.  Diagnostico de operaciones. Elaboración de Manuales. Diagnostico de operaciones. Elaboración de Manuales. Ciclo Deming (PDCA). Conceptos y utilidades. 8 pasos para la resolución de problemas. Implementación de PDCA. Download

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HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS PARA LA PLANIFICACIÓN DE TRABAJO

Calidad, Cursos /

Inicia: Jueves 6 de Junio 2024 Virtual: campus.cief.com.ar Carga: 15 horas de cursado Clases Jueves de 10:00 a 11:30 La Capacitación garantiza el correcto manejo de las principales herramientas de Google Workspace Google Doc, Google Sheet) en materia de comunicación, organización de archivos y flujos de trabajo y de plataformas de trabajo colaborativo Trello, ASANA) para la gestión de proyectos, tareas y metas; así como el diseño de espacios para la organización de información. Módulo I: Herramientas de Google Workspace Gestión y organización de correo electrónico; calendarios, tareas y colaboración en línea; Optimización de herramientas de Google Drive; administrar archivos, uso y funciones de las diferentes aplicaciones ofimáticas para crear documentos, hojas de cálculo, formularios y Sitios de Google; Compartir y trabajar en red de manera colaborativa. Módulo II: Organización y Distribución de tareas. Gestionar, planificar y controlar proyectos con ASANA; Organizar tareas y actividades pendientes, realizar seguimiento, revisar cumplimiento de objetivos, compartir información con colaboradores internos y externos; Integración de información y documentación mediante herramientas como Google Sites D. Automatización de procesos mediante Zapier. Integración y diseño de espacios para la organización de la información para: Evitar la dispersión de la información y su almacenamiento, este curso enseñará a integrar documentos, proyectos e información útil para las organizaciones. Abordar herramientas de Software libre para la organización del trabajo y la comunicación colaborativa en la nube. Download Download

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VADEMÉCUM

Calidad, Cursos /

Inicia: Lunes 3 de Junio 2024 Virtual: campus.cief.com.ar Carga: 16 horas de cursado Clases Lunes de 17:00 a 19:00 La Capacitación de VADEMÉCUM es una guía farmacológica que contiene información sobre medicamentos, sus dosis, indicaciones, efectos secundarios, contraindicaciones y demás datos relevantes para su uso. Estas guías son emitidas por los Laboratorios, Obras Sociales y Mutuales para ser utilizadas por las farmacias y otros actores de la Salud. En esta Capacitación vas a aprender cómo utilizar un VADEMÉCUM, cómo interpretar la información que contiene, partiendo de la diferenciación entre los distintos grupos medicamentosos.

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