Calidad

Inicia: Jueves 07 de Noviembre de 2024 Modalidad: En el Campus Virtual del CIEF Carga: 8 horas totales de cursado Descuento: Hasta 70% para Farmacias asociados a Cámara Destinatarios: Supervisores y Encargados de Farmacias y Droguerías con personal a cargo. INSCRIBITE AQUÍ Se trata de una propuesta de formación en Conducción de Equipos de que ofrece herramientas que les permiten -a los participantes- descubrir y fortalecer habilidades de liderazgo y coaching, orientadas a comprender los distintos perfiles de sus colaboradores y a acompañar su crecimiento en la organización; lograr una mejor comunicación interna, fortalecer equipos, evitar y resolver conflictos Tiene un total de 8 horas de cursado a través del Campus Virtual del CIEF. Está destinado a Supervisores y Encargados de Farmacias, Droguerías y afines con personal a cargo. Entre sus ejes de formación se encuentran los siguientes temas: Modelo de liderazgo eficaz. Estilos de liderazgo Las tareas del líder como generador de cambio. Las responsabilidades del líder. La planificación como factor crítico de éxito Fortalezas y debilidades de un líder. 5 claves para un liderazgo exitoso. Errores básicos del liderazgo. Los beneficios de la delegación para los colaboradores y la organización. Concepto de inteligencia emocional para mejorar las comunicaciones. Herramientas de motivación. Download

Inicia: Lunes 12 de noviembre 2024 Modalidad: En el Campus Virtual del CIEF Carga: 6 horas totales de cursado Descuento: Hasta 70% para Farmacias asociados a Cámara Destinatarios: Propietarios, Dirigentes, Farmacéuticos, Encargados, Vendedores de Mostrador, Cajeros, Auxiliares y otros INSCRIBITE AQUÍ Se trata de una Capacitación conjunta del CIEF y del Equipo de Tecnologías de Gestión de INTI para promover la cultura de orden, la disciplina, la eficiencia y la organización en la Farmacia. La formación propone incorporar técnicas para optimizar los procesos operativos mejorando eficiencia y productividad, orden y limpieza, calidad del servicio, satisfacción del cliente, mantener altos estándares de organización y mejorar el entorno de trabajo. El curso tiene un total de 6 horas de cursado en la modalidad a distancia, a través del Campus Virtual del CIEF. Está destinado a Propietarios, Dirigentes, Farmacéuticos, Encargados, Vendedores de Mostrador, Cajeros, Auxiliares y otros actores de la Farmacia. Esta Capacitación es crucial para garantizar un funcionamiento más ágil y seguro en las operaciones diarias, lo que contribuirá al desarrollo y formación continua del equipo de trabajo. Tiene como ejes formativos la Auditoría en 5S y Asignación de Tareas, revisión de Tareas y Conceptos Avanzados, Implementación y Lecciones Aprendidas, entre otros temas.   Download

Inicia: Martes 16 de Julio 2024 Virtual: campus.cief.com.ar Carga: 15 horas de cursado Clases Martes 16:30 a 19:30 El secreto de una fuerza laboral motivada está en la calidad del trato que recibe en sus relaciones individuales, en la confianza, respeto y en las posibilidades de mejorar el ambiente laboral. También es necesario lograr una correcta gestión de la rutina y para ello los estándares operativos son clave. Lo que implica planificación de actividades de relevamientos, ejecución y seguimientos de las operaciones diarias; conceptos claves en la Gestión de Proyectos. Esta Capacitación te brindará las herramientas y capacidades técnicas que necesitás para lograr óptimos estándares de trabajos y mejorar de la productividad en corto y mediano plazo. Entre los temas que abordarán, se encuentran:   Mejora continua. Gestión de la Rutina. Ciclo Estándar- Ejecución- Verificar- Definición. Variabilidad. Estandarización. Calidad. Teoría General de Sistemas. Diagnósticos. Definición. Componentes.  Diagnostico de operaciones. Elaboración de Manuales. Diagnostico de operaciones. Elaboración de Manuales. Ciclo Deming (PDCA). Conceptos y utilidades. 8 pasos para la resolución de problemas. Implementación de PDCA. Download