En la modalidad Virtual-Presencial a través del nuevo Campus Virtual del CIEF iniciaron las capacitaciones de “Introducción a Kaizen Y Metodología 5S” y “Herramientas de Liderazgo” con la participación inicial de más de 100 asistentes cada uno. Durante abril también iniciarán las capacitaciones de “Inducción al Trabajo en Farmacia” y “Atención al Cliente y Venta”.
A través del Centro Integral de Estudios Farmacéuticos (CIEF), este lunes 3 de marzo la Federación Argentina de Cámaras de Farmacia (FACAF) dio inicio al Ciclo Lectivo 2023 de las capacitaciones diseñadas para la formación y el perfeccionamiento profesional de trabajadores, trabajadoras y niveles gerenciales de las farmacias de todo el país.
En la modalidad Virtual-Presencial, con clases Sincrónicas y Asincrónicas, a través del nuevo Campus Virtual del CIEF iniciaron las capacitaciones “Introducción a Kaizen Y Metodología 5S” destinados a todas las categorías de personal en farmacias; y “Herramientas de Liderazgo” destinado a niveles gerenciales, de coordinación y gestión en los establecimientos farmacéuticos. Ambos cursos lograron la participación inicial de más de 100 asistentes cada uno.
La capacitación “Introducción a Kaizen Y Metodología 5s” -metodología, de origen japones, basada en la filosofía de mejora continua- contempla 10 encuentros y 22 horas totales de cursado con ejes temáticos como: Incrementar la calidad del servicio en la Farmacia; Motivar al equipo de trabajo; Aumentar la eficiencia de las operaciones; Gestionar procesos de mejora a través del ciclo PDCA; Identificar las perdidas en tu proceso productivo; mejorar organización, eficiencia y seguridad en el lugar de trabajo con las 7 pérdidas de producción del Sistema Toyota y 5S; manejo a los inventarios; capacitar al personal; atender de la mejor al cliente-paciente.
La capacitación “Liderazgo: Herramientas” contempla 10 encuentros y 15 horas totales de cursado con ejes temáticos como Rol del Líder, Inteligencia Emocional, Inteligencia Adaptativa, Toma de Decisiones, Gestión del Tiempo, Delegar, Reuniones Efectivas, Herramientas de Análisis y Control de Gestión. En el espacio se compartirán vivencias y experiencias de personas que cumplen con éxito el rol de liderazgo.
Más capacitaciones que inician en abril
En la modalidad Virtual-Presencial, con clases Sincrónicas y Asincrónicas, a través del nuevo Campus Virtual del CIEF durante el mes de abril también iniciarán las capacitaciones de:
“Inducción al Trabajo en Farmacia”
Carga: 10 Encuentros, 15 horas totales
Destinado a: Cadetes, Aprendiz Ayudante, Auxiliar interno y externo, Personal con Asignación Especifica
Inscripción: http://bit.ly/3GhQAuT
Ejes temáticos: Farmacia: atención, organización y tipos. Receta Médica: tipos de recetas, requisitos legales, partes, usos y alcance. Medicamentos: clasificación de los medicamentos, regulación para su compra y venta, almacenamiento, conservación y dispensa. Ley de genéricos: utilidad y alcance, uso de manual farmacéutico. Formas farmacéuticas y vías de administración: modo de uso, consejos útiles para los pacientes. Farmacocinética y farmacodinamia. Envases: tipos, materiales, usos. Nociones de farmacología y enfermedades en general.
“Atención al Cliente y Venta”
Carga: 10 Encuentros, 15 horas totales
Destinado a: Cadetes, Aprendiz Ayudante, Auxiliar interno y externo, Personal con Asignación Específica
Inscripción: http://bit.ly/3lV6dkY
Ejes temáticos: Desarrollo de habilidades en Comunicación, Trabajo en Equipo, Ventas, postventa. Con actividades que permitirán aplicar todo lo aprendido para que el proceso de incorporación al trabajo resulte simple y productivo. En la atención farmacéutica los clientes nos confían algo tan importante como es su Salud y Bienestar. Es nuestra responsabilidad desempeñarnos de la mejor manera en la Farmacia.
