ESTRATEGIAS DE VENTA: SELLING SKILLS FRAMEWORK

Formación profesional coordinada por la Federación Argentina de Cámara de Farmacias (FACAF), el Centro Integral de Estudios Farmacéuticos (CIEF) y la consultora especializada I-Brokers.

Diseñado para Dueños, Farmacéuticos, Encargados, Equipos de Ventas, Dermoconsejeras, Agentes que trabajan en el mostrador de la Farmacia.

Incorporarán técnicas y habilidades para desarrollar una venta efectiva y centrada en las necesidades del cliente, utilizando el modelo Selling Skills Framework como guía. Aprenderás a identificar oportunidades de ventas y ofrecer soluciones que aporten valor.

Aprenderán a combinar técnicas y estrategias de prospección y cualificación, venta profesional, venta consultiva, ventas cruzadas, cierre de venta, fidelización del cliente para potenciar el rol del agente, generar confianza con el cliente y alcanzar resultados de manera profesional.

Programa

Módulo 1: Mentalidad comercial en farmacia

• Fundamentos del Selling Skills Framework
• Proceso de venta consultiva centrado en el paciente. 
• Construir relaciones de confianza con Pacientes y Clientes. 
• Impacto del lenguaje corporal. 
• Frases que deben incorporar