Esta propuesta formativa, que el CIEF lleva adelante junto al INTI, busca fomentar procesos de mejora continua y de mejora de la calidad en las farmacias; potenciando su desarrollo y crecimiento. Se fomentarán capacidades técnicas para la mejora de la productividad, para la gestión de proyectos y acciones simples que requieren escasa inversión y generen […]
HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA Y CALIDAD Leer más »
Esta novedosa propuesta de formación del CIEF, busca optimizar las operaciones de las farmacias, mejorar la experiencia del cliente, reducción de los costos y promoción de una cultura de mejora continua. Esta capacitación Ejercicio de la Atención Farmacéutica ll está dirigida a Farmacéuticos y Encargados, Vendedores de Mostrador, Cajeros, Auxiliares y otros actores. Proporcionará estrategias
EJERCICIO DE LA ATENCIÓN FARMACÉUTICA LL (PRODUCTOS OTC) Leer más »
Con esta Capacitación del CIEF, los colaboradores de las farmacias podrán comprender los procedimientos de facturación y reembolso de las obras sociales, así como los requisitos específicos de cada OS, Prepaga o ART. Al mejorar la atención de obras sociales en el mostrador de la farmacia, el personal puede garantizar una experiencia más fluida para
ADMINISTRACIÓN DE OBRAS SOCIALES Leer más »
La aplicación de la metodología Kaizen y las 5S en una farmacia genera beneficios operativos e impacto positivo en la calidad de la atención al paciente. Al optimizar los procesos, garantizar organización y limpieza del entorno, se reducen los errores en la dispensación de medicamentos y se promueve mayor seguridad para los pacientes. La implementación
KAIZEN, CICLOS DE MEJORA Y METODOLOGÍA 5S Leer más »
La Capacitación en Dermofarmacia les permitirá, a los colaboradores, comprender en profundidad los productos y tratamientos dermatológicos, así como sus aplicaciones y beneficios específicos para la piel. Al mejorar el conocimiento en Dermofarmacología, el personal puede asesorar de manera más precisa y efectiva a los clientes sobre el cuidado de la piel, recomendando productos adecuados
Esta capacitación de 16 encuentros, clases virtuales de dos horas cada una (32 horas totales) está dirigida a Vendedores de Mostrador, Visitadores Médicos, Cajeros y otros actores de farmacia. La propuesta busca incrementar habilidades que ayudarán a incrementar las ventas y mejorará la satisfacción del cliente. Al mejorar sus habilidades de oratoria, los vendedores pueden
Oratoria para Ventas Leer más »
Esta capacitación brindará las herramientas estratégicas para que el inicio en la Farmacia sea eficaz y lograr que la atención al paciente-cliente sea una experticia más satisfactoria. Consta de 10 clases, una por semana de 1:30 hs., en la modalidad virtual presencial a través del Campus Virtual del CIEF; acompañado de materiales de estudio, piezas
Inducción al Trabajo en Farmacia Leer más »
Con esta Capacitación aprenderás a desarrollar habilidades de Comunicación, Planificación, Trabajo en Equipo, Resolución de Conflictos, Ventas con las que aumentarás tu desempeño en el mostrador y ampliarás la fidelización de los Cliente-Paciente. En la atención farmacéutica los clientes nos confían algo tan importante como es su Salud y Bienestar. Es nuestra responsabilidad prepararte para
Atención al Paciente-Cliente Leer más »
Gestionar lo humano requiere ampliar las capacidades técnicas, saberes y habilidades que te llevaron a estar al frente de un equipo de trabajo. Con la capacitación Conducir Eficazmente mi Equipo de Trabajo aprenderás a: Reconocer las competencias clave para un liderazgo dinámico y verificar tus puntos sólidos y necesidades de avance. Recoger tu propia experiencia
Conducir Eficazmente mi Equipo de Trabajo Leer más »
INSCRIPCIÓN AQUÍ Inicia: 06/10/2023 Modalidad: Virtual | 5 Encuentros | 8 horas totales | Viernes de 19:00 a 20:30 Destinado a: Personal con Asignación Especifica, Ayudante y Personal en Gestión de Farmacia, Gerentes, Mando Medio, Dueños, Farmacéuticos. Organizan: CIEF-FACAF Tras el éxito del Primer Cohorte dictado en Junio y Julio, que convocó a casi 100
Segundo Cohorte de la capacitación “Facultades y Deberes del Empleador de Farmacia” Leer más »
